Risoluzione alternativa delle controversie ai sensi dell’art. 14 comma. 1 ODR-VO e § 36 VSBG: La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS) che potete trovare su http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Siamo disposti a partecipare a un arbitrato extragiudiziale.